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바다와 숲이 어우러진 난대숲 힐링의 명소!

전라남도 완도자연휴양림에 여러분을 초대합니다!

예약 및 취소안내

이용안내 예약 및 취소안내
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예약안내

  • 예약시설은 숲속의집, 세미나실으로 합니다.
  • 인터넷 홈페이지, 현장결제로 예약가능합니다. (온라인 예약을 권장합니다)
  • 매월 첫째주 월요일에 다음달 예약이 모두 가능합니다.
  • 사용예정일로부터 3일 이내에 예약하는 경우에는 신청과 동시에 시설사용료를 납부하여야 합니다.
  • 당일 예약시, 시설사용료를 납부한 후 입실할 수 있습니다.
  • 시설사용 예약자는 신용카드, 무통장 입금으로 시설사용료를 납부하여야 합니다.
  • 예약 후 3일 이내에 시설사용료를 납부하여야 하며, 납부하지 않을 때에는 예약취소로 처리됩니다.
  • ※성수기에는 예약 당일 납부하여야 합니다.
예약안내
구분 기간
성수기 매년 7월 1일부터 8월 31일까지
비수기 성수기를 제외한 기간
주중 「관공서의 공휴일에 관한 규정」제2조에 따른 공휴일 앞날을 제외한 일요일부터 목요일까지
주말 금요일, 토요일 및「관공서의 공휴일에 관한 규정」의 앞날

입장료 등 면제대상

입장료 등 면제대상
구분 입장료 숙박시설
사용료
비고
1. 법 시행령 제9조의7제2항 각 호에 해당하는 사람 면제 -
2. 제2조제7호의 지역주민 면제 -
3. 제2조제9호의 다자녀 가정 면제 -
4. 국군의 날에 입장하는 군인, 어린이날 입장하는 어린이 면제 -
5. 전라남도 명예도민 면제 -
6. 전라남도 농어업인 대상 수상자 면제 -
7. 전라남도 완도수목원과 청소년수련원을 이용하는 개인 및 단체 이용자 면제 -
8. 숲속의 집, 회의실 사용료를 납부한 후 이를 이용하기 위하여 출입하는 사람 면제 -
9. 그 밖에 도지사가 공익 등의 목적을 위하여 입장료의 면제가 필요하다고 인정하는 경우 면제 -
10. 국가 또는 도에서 주최하거나 주관하는 행사를 위해 필요한 경우 면제 면제
11. 학술조사, 산림교육 등 공무수행을 위해 필요한 경우 면제 면제
12. 장애인(1실 제한) 1~3급 - 50% 감면 비수기·주중에
한하며
숲속의집(1가족실)만
해당
4~6급 - 30% 감면
13. 수급자(1실 제한) - 30% 감면
14. 다자녀가정(1실 제한) - 20% 감면
※ 입장료 등을 감면받고자 하는 사람은 관련 증명서류(주민등록등본, 장애인등록증, 신분증 등)를 제출바랍니다.
  • 사용당일 지참 및 최근 3개월 이내에 발급된 문서만 가능합니다.
  • 예약자와 입실자는 동일인이어야 합니다.(신분증 확인시 본인이 아닐 경우 입실할 수 없습니다.)
  • 예약내역을 타인에게 양도, 교환, 매매할 수 없습니다. (적발 시 예약을 취소할 수 있습니다.)
  • 무통장예약
    • 예약 후 3일 이내 입금확인이 되지 않을 시 자동으로 예약이 취소됩니다.
    • 사용예정일로부터 3일(성수기는 당일) 이내에 예약하는 경우에는 신청과 동시에 시설사용료를 납부하여야 합니다.
    • 당일 예약시, 시설사용료를 납부한 후 입실할 수 있습니다.
    • 무통장 입금 후 다음날까지 확인 문자가 오지 않으면 반드시 전화로 확인하여 주시기 바랍니다.
    • 무통장 입금시 예약자명과 실제 입금자명이 다른 경우 미리 전화연락바랍니다.

취소 및 환불규정

  • 이미 요금납부·사용한 시설에 대한 사용료는 반환하지 않습니다.
  • 예약금을 반환할 경우 2일 이내(공휴일 제외)에 무통장 입금으로 반환할 수 있으며, 금융기관 수수료는 반환금에서 공제합니다.
  • 위약금 처리기준
    • 예약자의 귀책사유로 예약사항을 취소한 경우 「소비자기본법」 제12조 및 「소비자분쟁해결기준」에 따라 시설사용료 일부를 위약금으로 처리할 수 있다.
취소 및 환불규정
구분 환급기준
사용예정일 환급비율
성수기/주말 예약자의
귀책사유로
인한
예약 취소
10일 전까지 취소 또는 예약당일 취소 총 요금의 100%
7~9일 전까지 취소 총 요금의 90%
5~6일 전까지 취소 총 요금의 70%
3~4일 전까지 취소 총 요금의 50%
1~2일 전 취소 또는 사용예정일 당일 취소(통보 없이 불참) 총 요금의 20%
비수기/주중 예약자의
귀책사유로
인한
예약 취소
2일 전까지 취소 또는 예약당일 취소 총 요금의 100%
1일 전까지 취소 총 요금의 90%
사용예정일 당일 취소 또는 통보 없이 불참 총 요금의 80%
환급처리기준
  • 예약을 취소하거나 요금을 과오납한 자에게는 3일 이내(토요일과 공휴일 제외)에 환불하여야 한다. 다만, 환불에 따른 금융기관의 수수료는 환불금에서 공제할 수 있다.
  • 관리부실 또는 착오 등 관리기관의 귀책사유로 예약시설을 사용하지 못하게 될 경우에는 「소비자 기본법」 제12조 및 「소비자분쟁해결기준」에 따라 시설사용료 및 배상금을 포함하여 환불할 수 있다
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